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Beratung Customer Insight & Sales B2B Sales Management
B2B Sales Management
Im heutigen Marktumfeld sehen sich Unternehmen einem ständig steigenden Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Verkürzte Produktlebenszyklen, hohe Produktvielfalt und eine aggressive Konkurrenz führen zu sinkenden Margen und Gewinnen.
Eine fehlende oder mangelhafte Sales Strategie, ineffiziente Prozesse und fehlende Kontroll- und Reporting Mechanismen erzeugen massive Wettbewerbsnachteile. Wir unterstützen Sie bei der Definition Ihrer Kundenstrategie und helfen Ihnen bei der Planung und Gestaltung der notwendigen Maßnahmen zur Zielerreichung.
Bestandskundenbetreuung und Neukundenakquise sind gleichermaßen zu bedienen. Eine angemessene Kundensegmentierung ist hierbei die Grundlage für eine differenzierte Kundenbearbeitungsstrategie. Dabei wird sowohl die bestehende Kundenbasis als auch das Markpotential anhand von determinierbaren Variablen in logische marktorientierte Segmente unterteilt. Diese Makrosegmente bestimmen den Rahmen für die Service- /Vertriebsstruktur, die den Fokus auf eine zielgenaue Sondierung gewinnträchtiger Opportunitäten legt.
Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung von erfolgreichen Vertriebskonzepten für Ihre Geschäftskunden und entwerfen funktionale/technische Anforderungen zur Vertriebsunterstützung über Ihr CRM System.
Unser Angebot
Durch unsere langjähre Erfahrung in der Entwicklung von Vertriebsmaßnahmen und der Integration von CRM Applikationen im Sales Bereich sowie der Kenntnis aktueller CRM Industrietrends sichern wir die professionelle Umsetzung von Projekten zur nachhaltigen Steigerung Ihrer Vertriebserfolge. Unser Angebot umfasst unter anderem:
- Unterstützung bei der Definition von B2B Vertriebsprozesseb und -organisationen
- Einführung einer strategisch orientierten Kundensegmentierung zur zielgerichteten Identifikation von Opportunitäten
- Erhöhung der Qualität von Vertriebsmaßnahmen durch systemgestützt generierte Individualangebote und leistungsfähiges Reporting
- Erhöhung der Zielgenauigkeit der Opportunitäten durch statistische Analyse von potenziellen Kunden und Leads
- Definition von Anforderungen an B2B CRM Systeme
- CRM Vendor Selection
Unsere Stärken
Als herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen verfügen wir über langjährige Erfahrungen in Vertriebsprozessen von Telekommunikationsunternehmen und kennen die aktuellen Herausforderungen und Trends. Mit unserem pragmatischen Ansatz setzen wir auf Bestehendes auf und realisieren gemeinsam mit Ihnen an den notwendigen Stellen Änderungen und Erneuerungen.